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南京路步行街瞄准银发消费

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南京路步行街瞄准银发消费

南京路步行街瞄准银发消费

最近,年客流量超过2亿人次(yìréncì)的南京路步行街(bùxíngjiē)商圈提出,要打造乐龄时尚消费街区。那么,南京路步行街会对老年人群有吸引力吗? 中午11点,南京路步行街上(shàng)的新雅粤菜馆开门迎客,头批客人几乎是清一色老年人。服务员(fúwùyuán)们一句句轻柔的“慢点慢点,当心(dāngxīn)”,开启了百年商业街对老年群体的温情招呼。 和早些年,老年朋友(péngyǒu)只在逢年过节才外出聚餐不同,如今,上饭店撮一顿已经是很多老人的日常。像新雅这样的老字号,老年人(lǎoniánrén)群就要占顾客(gùkè)数量(shùliàng)一半以上。市民杨建伟乐呵呵地说:“一个月聚两三次,吃点家里烧不来的菜,开心舒服就值了。” 老年人的消费观念有了(le)改变,餐厅也针对性推出(tuīchū)了符合他们喜好的“银发套餐”。新雅粤菜馆餐厅经理费之铭介绍,他们专门推出了七八种不同品种的两人套餐,性价比都非常高,目前(mùqián)市场反响热烈。 除了老字号,步行街上的旅行社也瞄准了老年消费市场。“专门以摄影(shèyǐng)为主题的线路有(yǒu)吗?”“有的,我们的光影(guāngyǐng)系列去哈尔滨的。”喜欢旅游采风的老叶,被携程(xiéchéng)在步行街上的新开门店吸引了。店方介绍,最近咨询量最大的“老友会”产品(chǎnpǐn)“行程节奏舒缓不赶,一价全包很省心”。 “老友会”产品此前仅在线上运营,这次首次在线下店面世,就是考虑老年客户喜欢面对面沟通,拿出(náchū)的(de)旅游线路(xiànlù)也都根据老人的偏好设计,内容主打旅拍、轻徒步、养生等等。 作为年客流量超过(chāoguò)2亿人次的知名商圈,南京路上的各大商业体都不会轻易放过消费潜力巨大(jùdà)的老年群体。 在第一(dìyī)百货八楼的一家商铺,十多位老人正在认真学习如何(rúhé)用手机软件订火车票、机票、酒店。这是第一百货商业中心新探索的“银铃(yínlíng)聚乐部”,它联动了商场内60多家商户(shānghù),面向55岁以上(yǐshàng)的活力银发人群,提供吃(chī)喝玩乐购游学的平台,一年会费599元。在这里(zhèlǐ),老年人(lǎoniánrén)不仅能体验各类课程讲座,还可以吃午餐、理发,体验护肤、看电影等各种活动。“参加完活动,顺道就能在商场逛逛买买吃吃。获得感远大于价格,开心就值!”说起这个俱乐部,老年会员都很满意。 从做美甲到看脱口秀,老人们开启了很多第一次。银铃聚乐部主理人钮蓓雯惊喜地发现(fāxiàn):“需求是体验后,被(bèi)激发、创造出来的(de),不少老人从此就爱上了脱口秀和艺术展。” 银发经济(jīngjì),早已不是简单满足(mǎnzú)老年人(lǎoniánrén)就餐、就医、养老等刚需,而是不断精准洞察和捕捉老年群体(qúntǐ)的隐形需求和新需求。第一百货商业中心总经理赵维刚(zhàowéigāng)展望:“提炼老人共同兴趣,联动更多门店资源发展社群。”黄浦区民政局副局长杨颖道出关键:“政府与市场合力,才能让老人消费更适老、便捷、实惠。” 上海是全国老龄化程度最深,也(yě)是消费市场最活跃的超大城市,银发经济是一片蓝海(lánhǎi),而老人们需要被真正“看见”,商品需要兼顾实用与时尚巧思,服务也要透出真诚尊重(zūnzhòng)。营造代际融合的适老融合消费场景,强化街区与老年群体的情感链接,协同(xiétóng)联动更多老龄产业,进一步激发银发消费发展新(xīn)动能,上海的银发经济潜力无限。 看看(kànkàn)新闻记者: 邱旭黎 编辑: 刘奕达,张予洋(zhāngyǔyáng)
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